لطفا قبل از خرید مطالعه کنید

۱) قبل از ثبت سفارش، اطلاعات فنی درج شده برای محصول مورد نظرتان را به دقت مطالعه فرمایید.
۲) به هنگام ثبت سفارش در قسمت توضیحات از نوشتن مواردی از قبیل (ظرفیت ، اندازه و…..) اکیدا خودداری شود.
۳) اگر از خرید خود منصرف شده اید در اسرع وقت با واحد پشتیبانی تماس گرفته و اعلام انصراف نمایید زیرا چنانچه سفارش شما وارد مرحله ارسال نشده باشد لغو می گردد در غیر این صورت شما می توانید از دریافت محصول خودداری نمایید.
۴) حتما هنگام دریافت محصول، فاکتور خود را کنترل نموده تا نام محصول و مبلغ، مطابق سفارش شما باشد.
۵) برای بهره‌مندی از گارانتی و خدمات پس از فروش در حفظ فاکتور خود کوشا باشید.
۶) در صورت وجود مغایرت قبل از دریافت سفارش با واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمایید تا همکاران ما شما را راهنمایی نمایند. دریافت محصول به منزله تایید سفارش شما می باشد.
۷) هزینه ارسال تمامی محصولات بر عهده مشتری می‌باشد.
۸) رساننده مرسوله هیچ گونه مسولیتی در قبال محتوای سفارشات ارسالی ندارد.
۹) از پرداخت هر گونه وجه اضافی تحت عنوان (انعام، پول برگشتی و…) به رساننده مرسوله جدا خودداری فرمایید.
۱۰) تمامی کالاهایی که از مجموعه تهویه والی خریداری می‌گردد و نیازمند نصب است، باید توسط تکنسین‌ های این مجموعه نصب و راه‌اندازی شود. در غیر اینصورت از شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش خارج می‌شود.